Promo bulan ini

Tanya Jawab

Apa yang dimaksud dengan promo "Kirim 5 Bungkus NESCAFÉ Raih Kesempatan Bawa Pulang Mazda2"?
Adalah program promosi yang diselenggarakan oleh PT. Nestlé Indonesia berupa undian gratis berhadiah dengan cara mengirimkan 5 bungkus kosong dari kombinasi NESCAFÉ CLASSIC 2g, NESCAFÉ Originale 20g, NESCAFÉ Originale 17.5g, NESCAFÉ Crème 20g, NESCAFÉ Crème 16g, NESCAFÉ Pas 20g, NESCAFÉ Pas 19.5g, NESCAFÉ Mochaccino 20g, NESCAFÉ Cappuccino 20g, NESCAFÉ Tubruk Kopi Susu 32g, NESCAFÉ Ice 32g selama periode promosi.
Kapan promo ini berlangsung?
Promosi ini berlangsung dari tanggal 1 Juni 2010 – 31 Agustus 2010
Di wilayah mana saja promo ini berlangsung?
Di seluruh wilayah Indonesia
Apa hadiah yang ditawarkan dalam promo ini?
Hadiah program ini sangat menarik yaitu 1 unit mobil Mazda 2 1.5L S M/T, 10 unit motor Honda Absolute Revo 110 Spoke, 300 paket uang tunai masing-masing senilai Rp 1.000.000 dan 2000 paket uang tunai masing-masing senilai Rp 250.000.
Produk apa saja yang ikut dalam promo ini?
NESCAFÉ CLASSIC 2g, NESCAFÉ Originale 20g, NESCAFÉ Originale 17.5g, NESCAFÉ Crème 20g, NESCAFÉ Crème 16g, NESCAFÉ Pas 20g, NESCAFÉ Pas 19.5g, NESCAFÉ Mochaccino 20g, NESCAFÉ Cappuccino 20g, NESCAFÉ Tubruk Kopi Susu 32g, NESCAFÉ Ice 32g
Bagaimana cara mengikuti promosi ini?
Kirim 5 bungkus kosong NESCAFÉ apa saja disertai identitas diri berupa nama, alamat tempat tinggal, nomor identitas diri yang masih berlaku dan nomor telepon yang bisa dihubungi ke PO BOX NESCAFÉ JKT 10000 atau melalui kotak promo di outlet-outlet bertanda khusus.
Apakah syarat dan ketentuan untuk mengikuti promosi ini?
  • Warga Negara Indonesia
  • Bertempat tinggal di wilayah Republik Indonesia
  • Memiliki kartu identitas diri yang masih berlaku (KTP atau SIM atau Paspor atau Kartu Pelajar)
  • Bukan anggota keluarga karyawan atau karyawan PT. Nestlé Indonesia dan agency yang terkait
 
Bagaimana pembagian periode pengundian dan mengapa terbagi menjadi 3 periode terpisah?
Periode pertama 1 Juni 2010 – 30 Juni 2010, tanggal penarikan undian 22 Juli 2010
Periode kedua 1 Juli 2010 – 31 Juli 2010, tanggal penarikan undian tanggal 19 Agustus 2010
Periode ketiga 1 Agustus 2010 – 31 Agustus 2010, tanggal penarikan undian 23 September 2010
Pengundian dilakukan sebanyak tiga kali agar kesempatan menang tiap peserta menjadi semakin besar.
 
Apakah yang dimaksud dengan outlet bertanda khusus?
Toko-toko yang memasang spanduk bertuliskan "Kirim 5 Bungkus NESCAFE Raik Kesempatan Bawa Pulang Mazda2". Setiap toko memiliki masing-masing satu buah kotak promosi untuk memasukkan amplop berisi 5 bungkus kosong dan data diri peserta.
Apakah ada batas akhir pengiriman bungkus kosong?
Ada, yaitu 31 Agustus 2010 (cap pos)
Apakah saya bisa menggabungkan 5 bungkus kosong dari 5 varian NESCAFÉ yang berbeda?
Bisa, kombinasi bungkus kosong produk NESCAFÉ apa saja yang sedang beredar saat ini boleh diikutsertakan.
Kondisi bungkus kosong seperti apa yang bisa saya kirim?
Kriteria bungkus kosong yang bisa diikutkan adalah bungkus kosong yang dalam kondisi pernah diisi serbuk produk, sedang beredar di pasaran, dalam keadaan baik, tidak kotor, terdapat tanggal baik digunakan sebelum dan kode produksi, serta merek dan varian rasa yang masih terbaca dengan jelas.
Apakah pengiriman bungkus kosong harus menggunakan amplop khusus yang disediakan pada kotak-kotak promo di outlet-outlet bertanda khusus?
Tidak, peserta dapat menggunakan amplop apa saja yang telah tertutup rapat agar isi amplop tidak tercecer selama proses pengiriman.
Misalnya saya ingin mengirimkan sepuluh amplop undian dan untuk menghemat biaya pengiriman, saya putuskan untuk mengirim kesepuluh amplop tersebut dalam satu paket. Apakah hal ini boleh dan apakah amplop-amplop saya akan diperlakukan sebagai undian yang terpisah?
Boleh, setiap amplop yang terkirim berhak untuk diikutsertakan dalam setiap pengundian.
Bagaimana mekanisme pengundian pemenang?
Pada setiap periode, pemenang akan diundi di hadapan pejabat Departemen Sosial RI, pejabat Pemerintah Daerah DKI, serta Kepolisian. Data semua pemenang akan dicocokkan dan disahkan oleh Notaris dan saksi-saksinya.

*) Jika pemenang adalah terbukti sebagai anggota keluarga karyawan atau karyawan dari PT Nestlé Indonesia dan agency pengundian terkait, maka dianggap tidak sah dan pemenang wajib mengembalikan hadiah kepada penyelenggara untuk diserahkan kepada Departemen Sosial.
Jika saya tidak beruntung pada periode pertama, apakah undian saya secara otomatis diikutkan pada periode berikutnya?
Ya, setiap amplop yang tidak terpilih menjadi pemenang salah satu pengundian maka berhak untuk diikutsertakan pada pengundian selanjutnya.
Dimana saya bisa mencari info tentang hasil pengundian pemenang?
Anda dapat menghubungi hotline kami  (021) 57853664 pada hari Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB selain hari libur nasional dan website kami di www.nescafé.co.id. Pemenang juga akan dihubungi oleh pihak penyelenggara melalui surat.
Bagaimana prosedur klaim hadiah?
Pemenang undian akan dihubungi oleh pihak penyelenggara undian untuk pencocokan data. Setelah itu, pemenang diminta untuk memenuhi proses administrasi yang diperlukan terutama untuk proses administrasi on the road motor atau mobil.
 
Berapa lama hadiah bisa saya terima setelah saya diberi tahu sebagai pemenang?
Segera setelah seluruh persyaratan dipenuhi dan proses administrasi dirampungkan.Bagi pemenang hadiah utama mobil dan motor, maka pemenang akan diminta untuk menyediakan dokumen-dokumen yang diperlukan untuk membuat surat Bukti Pemilikan Kendaraan Bermotor dan Surat Tanda Nomor Kendaraan. Bagi pemenang hadiah uang tunai, dana akan ditransfer ke rekening pemenang.
Syarat-syarat apa yang berlaku bagi pemenang untuk dapat menerima hadiah tersebut?
  • Memiliki kartu identitas yang masih berlaku.
  • Bersedia memenuhi semua persyaratan administrasi yang ditetapkan.
Apakah saya harus membayar pajak hadiah?
Tidak. Pajak hadiah akan ditanggung oleh PT Nestlé Indonesia. Peserta dan pemenang tidak akan dipungut biaya apapun.