Selamat datang di Situs Web NESCAFE GREEN BLEND! Kami berharap bahwa Anda akan menikmati pengalaman online Anda.

 

sahabatnestle.co.id/kopihijau berkomitmen untuk menjaga kepercayaan dengan pengguna Situs Web kami. Persyaratan di bawah ini mengatur penggunaan Anda atas situs web ini.

 

1. Penggunaan yang dapat diterima

 

Silakan menjelajahi Situs Web kami dengan leluasa dan, jika tersedia, kontribusi bahan untuk itu, seperti pertanyaan, posting dan konten multimedia (misalnya gambar, video).

 

Namun, penggunaan Situs Web dan bahan yang diposting ke situs ini seharusnya bukan yang ilegal atau yang menyinggung dengan cara apapun. Anda harus berhati-hati untuk tidak:

 

(a) melanggar hak orang lain untuk privasi;

 

(b) melanggar hak kekayaan intelektual;

 

(c) membuat pernyataan yang memfitnah (termasuk terhadap Nestlé), berhubungan dengan pornografi, bersifat rasis atau xenofobia, mempromosikan kebencian atau menghasut kekerasan atau gangguan;

 

(d) mengunggah file yang berisi virus atau dapat menyebabkan masalah keamanan; atau

 

(e) tidak membahayakan integritas Situs Web.

 

Harap dicatat bahwa Nestlé dapat menghapus konten apapun dari Situs Web yang dipercaya mungkin ilegal atau menyinggung.

 

 

2. Perlindungan Data

 

Pernyataan Privasi kami berlaku untuk data pribadi atau bahan yang dibagi bersama pada Situs Web ini.

 

3. Kekayaan Intelektual

 

3.1. Konten yang disediakan oleh Nestlé

 

Semua hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta dan merek dagang, bahan yang diterbitkan oleh atau atas nama Nestlé di Situs Web (misalnya teks dan gambar) yang dimiliki oleh Nestlé atau pemberi lisensinya.

 

Anda mungkin mereproduksi ekstrak dari Situs Web ini untuk penggunaan pribadi Anda sendiri (misalnya penggunaan non-komersial) asalkan Anda menyimpan semua hak kekayaan intelektual secara utuh dan dengan rasa hormat, termasuk pemberitahuan hak cipta yang mungkin muncul di konten tersebut (misalnya @2014 Nestlé).

 

3.2. Konten Anda sediakan

 

Anda mewakili untuk Nestlé bahwa Anda baik sebagai penulis konten yang Anda kontribusikan ke Situs Web ini, ataupun bahwa Anda memiliki hak (yaitu: telah diberi izin oleh pemegang hak) dan mampu memberikan kontribusi atas konten tersebut (misalnya gambar, video, musik) ke Situs Web.

 

Anda setuju bahwa konten tersebut akan diperlakukan sebagai bukan rahasia dan Anda memberikan Nestlé royalti, berkelanjutan, dan lisensi luas secara gratis untuk menggunakan (termasuk untuk mengungkapkan, mereproduksi, mentransmisikan, mempublikasikan, atau menyiarkan) konten yang Anda berikan untuk tujuan yang berkaitan dengan bisnisnya.

 

Harap dicatat bahwa Nestlé bebas untuk memutuskan apakah menggunakan atau tidak menggunakan konten ini dan bahwa Nestlé mungkin telah mengembangkan edisi serupa atau telah memperoleh konten tersebut dari sumber lain, dalam hal ini semua hak kekayaan intelektual di konten ini tetap ada pada Nestlé dan pemberi lisensinya.

 

 

Kewajiban

 

Sementara Nestlé menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan keakuratan dari bahan pada Situs Web kami dan untuk menghindari gangguan, kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang tidak akurat, gangguan, penghentian atau peristiwa lain yang dapat menyebabkan Anda mengalami kerugian, baik secara langsung (misalnya kegagalan komputer) atau tidak langsung (misalnya kehilangan keuntungan). Setiap ketergantungan pada bahan-bahan dalam situs Web ini akan menjadi risiko Anda sendiri.

 

Situs Web ini mungkin berisi hubungan ke situs-situs web di luar Nestlé. Nestlé tidak memiliki kontrol atas situs web pihak ketiga tersebut, tidak selalu mendukung mereka dan tidak bertanggung jawab untuk mereka, termasuk untuk konten, akurasi atau fungsi mereka. Sebagai akibatnya, kami mengharapkan agar Anda berhati-hati dalam meninjau pernyataan hukum situs-situs web pihak ketiga tersebut, termasuk menjaga diri tetap mengetahui informasi mengenai perubahan atas mereka.

 

Anda dapat mengoperasikan situs pihak ketiga dan menginginkan hubungan ke Situs Web ini. Dalam hal ini, Nestlé tidak keberatan dengan hubungan seperti itu asalkan Anda menggunakan homepage URL yang tepat dari Situs Web ini (misalnya hubungan yang tidak dalam) dan tidak menyarankan dengan cara apapun yang Anda berafiliasi dengan atau didukung oleh Nestlé. Anda tidak harus menggunakan "framing" atau praktik serupa, dan harus memastikan bahwa hubungan ke Situs Web membuka pada jendela baru.

 

4. Kontak kita

 

Situs ini dioperasikan oleh PT. NESTLÉ INDONESIA

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Situs Web, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui (i) e-mail di Sahabat.Nestle@ID.nestle.com (ii) telepon di 080018-21028 atau (iii) surat biasa di Perkantoran Hijau Arkadia, Jl. Let Jen. TB. Simatupang Kav. 88, Jakarta 12520, Indonesia. PO BOX 5555, Jakarta 12000.

 

5. Perubahan

 

Nestlé memiliki hak untuk membuat perubahan atas persyaratan penggunaan ini. Silakan lihat halaman ini pada setiap saat untuk meninjau persyaratan penggunaan dan informasi baru.

 

6. Hukum dan yurisdiksi yang mengatur

 

Situs Web ini ditujukan untuk pengguna dari Indonesia saja. Nestlé tidak membuat pernyataan bahwa produk dan konten Situs Web ini sesuai atau tersedia di lokasi selain Indonesia.

 

Anda dan Nestlé setuju bahwa setiap klaim atau sengketa yang berkaitan dengan situs web ini akan diatur oleh hukum Republik Indonesia dan dibawa ke pengadilan dari Jakarta Selatan di Indonesia.

 

Copyright © September 2015 Sahabat Nestlé

Terkait privasi.

Kami tahu bahwa saat ini, privasi data sangatlah penting, dan kami ingin agar Anda nyaman berinteraksi dengan kami dengan mengetahui bahwa kami menghargai dan melindungi Data Pribadi Anda.

Di sini akan dibahas mengenai gambaran umum tentang cara kami memproses Data Pribadi Anda, tujuan kami memprosesnya, dan manfaatnya bagi Anda. Anda juga akan mengetahui apa saja hak Anda dan cara menghubungi kami.

Tentu saja, jika ingin rincian selengkapnya, Anda dapat mengakses Pemberitahuan Privasi lengkap di sini.

Pembaruan terhadap Pemberitahuan Privasi ini

Seiring dengan perkembangan bisnis dan teknologi, kami mungkin perlu mengubah Pemberitahuan Privasi ini. Sebaiknya Anda secara rutin meninjau Pemberitahuan Privasi ini untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru mengenai cara Nestlé menggunakan Data Pribadi Anda.

Berusia di bawah 13 tahun?

Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, sebaiknya Anda menunggu sampai cukup umur untuk berinteraksi dengan kami atau minta orang tua atau wali untuk menghubungi kami! Kami tidak dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda tanpa persetujuan mereka.

Data apa yang kami kumpulkan?

• Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami, misalnya saat Anda membuat akun, melakukan pembelian, login di situs web kami, menghubungi kami, memberikan umpan balik, mengisi formulir, mengirim email kepada kami, menghubungi kami, berbagi konten di situs Nestlé atau berbagi informasi secara terbuka tentang Nestlé di media sosial.
• Data yang kami buat (misalnya, saat Anda melakukan pembelian, dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses salah satu situs web atau aplikasi kami, misalnya, alamat IP, ID perangkat, browser apa yang Anda gunakan atau cara Anda berinteraksi dengan situs Nestlé sebelum atau setelah memiliki akun Nestlé. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang teknologi ini, Anda dapat melihat Pemberitahuan cookie.
• Data yang dikumpulkan dari sumber sah lainnya seperti mitra promosi Nestlé, dari sumber umum, data dari interaksi Anda dengan iklan kami, atau Data Pribadi yang merupakan bagian dari profil Anda di jaringan sosial dan yang Anda berikan kepada kami.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

Mengapa kami memproses Data Pribadi Anda?

Kami memproses Data Pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda, memenuhi pesanan pembelian Anda, menjawab pertanyaan Anda dan memberikan informasi tentang Nestlé serta produk dan program kami. Kami juga memproses Data Pribadi Anda untuk membantu kami mematuhi hukum, menjual atau mentransfer hal yang terkait dengan bisnis kami, mengelola sistem dan keuangan kami, melakukan pemeriksaan dan menerapkan hak hukum. Kami menggabungkan Data Pribadi Anda dari semua sumber untuk dapat memahami Anda dengan lebih baik untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda saat berinteraksi dengan kami.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

 

Siapa yang dapat mengakses Data Pribadi Anda dan mengapa?

Kami membatasi pengungkapan Data Pribadi Anda kepada pihak lain, namun kami perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam situasi tertentu dan terutama kepada penerima berikut:

• Perusahaan di dalam Nestlé Group, apabila diperlukan untuk kepentingan kami yang sah atau dengan persetujuan Anda;
• Pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam memberikan layanan, seperti mengelola situs web, aplikasi, dan layanan Nestlé (misalnya fitur, program, dan promosi) yang tersedia bagi Anda, tunduk pada perlindungan yang tepat;
• Instansi pelaporan kredit/penagih utang, apabila diizinkan oleh hukum dan jika kami perlu memverifikasi kelayakan kredit Anda (misalnya Jika Anda memilih untuk memesan dengan faktur) atau mengumpulkan faktur terutang; dan
• Instansi dan otoritas publik yang terkait, jika diminta untuk melakukannya oleh hukum atau kepentingan bisnis yang sah.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

 

Mentransfer data pribadi Anda

Kami dapat memproses Data Pribadi Anda di luar negara tempat Anda berada untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan ini. Ketika kami mentransfer Data Pribadi Anda ke negara lain, kami mengambil langkah yang pantas untuk memastikan dipatuhinya hukum yang berlaku.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

Apa saja hak Anda atas Data Pribadi Anda?

Kapan pun kami meminta Anda untuk memberikan Data Pribadi kepada kami, Anda akan diberi tahu alasan kami membutuhkannya dan bagaimana data tersebut akan digunakan. Data Pribadi Anda hanya akan diproses untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi kami, atau tujuan lebih lanjut lainnya yang diberitahukan kepada Anda sebelum prosesnya dimulai. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan Data Pribadi saat diminta, maka kami hanya dapat memberikan layanan yang terbatas. Misalnya, jika Anda tidak memberikan alamat Anda, kami tidak dapat mengirimkan pesanan Anda.

Jika Anda memberikan Data Pribadi kepada kami, Anda berhak untuk (i) meminta akses (yaitu untuk menanyakan kepada kami data apa yang kami miliki tentang Anda, dan mendapatkan salinannya), (ii) mengetahui perubahan yang dilakukan atau (iii) menghapus data tersebut. Hal ini dapat dilakukan dengan masuk ke akun Anda atau menghubungi sahabat.nestle@id.nestle.com.

• Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pemasaran dengan (i) mengklik tautan “berhenti berlangganan” yang disertakan di setiap email/SMS yang mungkin Anda terima; (ii) mengubah preferensi melalui akun Anda atau dengan menghubungi kami.
• Untuk cookie dan teknologi serupa, Anda dapat mengelola preferensi Anda melalui Cookie Consent Tool di pojok kanan bawah layar Anda dan lihat informasi selengkapnya di Kebijakan Cookie.

Anda dapat menyampaikan keluhan

• Jika Anda khawatir tentang kemungkinan terganggunya privasi Anda atau penyalahgunaan Data Pribadi Anda oleh kami, Anda dapat menghubungi kami untuk menyampaikan keluhan. Semoga kami dapat menjawab pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang cara kami memproses Data Pribadi Anda. Namun, jika Anda masih merasa khawatir, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

Keamanan dan penyimpanan data

Kami menggunakan berbagai langkah untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Anda, termasuk membatasi akses ke Data Pribadi Anda atas dasar kebutuhan dan mengikuti standar keamanan yang tepat untuk melindungi data Anda.

Kami mengambil setiap langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda hanya diproses dalam jangka waktu yang singkat, sebatas yang diperlukan sehubungan dengan: (i) tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini; (ii) tujuan lain apa pun yang diberitahukan kepada Anda pada saat atau sebelum pengumpulan Data Pribadi yang terkait atau dimulainya pemrosesan yang terkait; atau (iii) sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku; dan sesudahnya, selama durasi periode pembatasan yang berlaku. Singkatnya, setelah Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan meniadakan atau menghapusnya dengan cara yang aman.

Klik untuk mengetahui selengkapnya

Hubungi kami

PT Nestlé Indonesia bertindak sebagai “pengontrol” Data Pribadi Anda yang diproses berdasarkan, atau sehubungan dengan, Pemberitahuan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Pemberitahuan Privasi ini atau praktik pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Nestlé, hubungi kami melalui:

Telepon di 0-80018-21028 (bebas pulsa)

Email di sahabat.nestle@id.nestle.com

Klik untuk mengetahui selengkapnya

CARA NESTLÉ MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA

Pernyataan Cookies NESTLÉ

 

Terima kasih telah mengunjungi www.sahabatnestle.co.id/kopihijau (“Situs Web”). Pernyataan Cookie ini berlaku untuk situs Web, setiap halaman situs web atau halaman bermerek pada platform pihak ketiga (misalnya YouTube dan Facebook) dan aplikasi-aplikasi yang diakses atau digunakan melalui situs Nestlé atau platform seperti yang dioperasikan oleh atau atas nama www.sahabatnestle.co.id

 

Dengan menggunakan www.sahabatnestle.co.id/kopihijau, Anda setuju untuk kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lain sesuai dengan pemberitahuan ini. Jika Anda tidak setuju untuk kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lain dengan cara ini, Anda harus menetapkan penyesuaian pengaturan browser kami atau tidak menggunakan www.sahabatnestle.co.id/kopihijau. Jika Anda menonaktifkan cookie yang kami gunakan, ini dapat mempengaruhi pengalaman penggunaan Anda pada saat ada di www.sahabatnestle.co.id/kopihijau.

 

Bila menggunakan perangkat mobile untuk terhubung ke internet, Anda juga harus mengacu pada pernyataan privasi dari Aplikasi tertentu yang Anda gunakan guna memahami praktik pengumpulan data spesifiknya.

 

1. Apakah Cookies itu?

 

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan pada komputer Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Mereka banyak digunakan untuk membuat situs bekerja, atau bekerja lebih efisien, serta memberikan informasi kepada pemilik situs web. Lihat di bawah untuk informasi rinci tentang apa yang dikumpulkan oleh cookies dan bagaimana kami menggunakan informasi tersebut.

 

Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis data yang umumnya kami kumpulkan, silakan baca pernyataan privasi kami.

 

2. Bagaimana dan mengapa kita menggunakan Cookies?

 

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan penggunaan dan fungsi dari www.sahabatnestle.co.id/kopihijau dan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pengunjung menggunakan www.sahabatnestle.co.id/kopihijauserta alat-alat dan layanan yang ditawarkan pada mereka. Cookies membantu kami menyesuaikan Situs Nestlé dengan kebutuhan pribadi Anda, untuk meningkatkan kemudahan penggunaannya, mendapatkan umpan balik kepuasan pelanggan dan untuk berkomunikasi dengan Anda di tempat lain melalui internet.

 

3. Apa jenis dari cookies dapat digunakan di Situs Nestlé?

 

Kami dapat menggunakan jenis cookie berikut pada Situs Nestlé:

 

Session cookies - Ini adalah file cookie sementara yang akan terhapus pada saat Anda menutup browser Anda. Ketika Anda menghidupkan kembali browser Anda dan kembali ke situs yang membuat cookie itu, situs web akan memperlakukan Anda sebagai pengunjung baru.

 

Persistent cookies - Cookies ini tinggal pada browser Anda sampai Anda menghapusnya secara manual atau sampai browser Anda menghapus mereka berdasarkan periode durasi yang sudah diatur dalam cookie. Cookies ini akan mengenali Anda sebagai pengunjung yang kembali.

 

Necessary cookies - cookies ini secara ketat diperlukan untuk pengoperasian Situs Nestlé. Mereka memungkinkan Anda untuk menavigasi sekitar situs dan menggunakan fitur-fitur kami.

 

Cookies yang mengirimkan informasi kepada kami - ini adalah cookie yang kita tetapkan pada Situs Nestlé dan mereka hanya dapat dibaca oleh situs tersebut. Hal ini dikenal sebagai cookie "Pihak Pertama".

 

Kami juga menempatkan cookie di iklan Nestlé yang ditempatkan pada situs-situs lain yang dimiliki oleh pihak ketiga (misalnya Facebook). Kami memperoleh informasi melalui cookie ketika Anda mengklik atau berinteraksi dengan iklan tersebut. Dalam situasi ini Nestlé adalah menempatkan cookie "Pihak Ketiga". Nestlé dapat menggunakan informasi yang diperoleh oleh cookie ini dalam melayani Anda dengan iklan yang relevan dan menarik bagi Anda berdasarkan perilaku online masa lalu Anda.

 

Cookie yang mengirimkan informasi ke perusahaan lain - Ini adalah cookie yang ditetapkan pada Situs Nestlé oleh perusahaan mitra kami (misalnya Facebook atau pengiklan). Mereka dapat menggunakan data yang dikumpulkan dari cookies ini untuk menargetkan iklan secara anonim kepada Anda pada situs-situs lain, berdasarkan kunjungan Anda ke Situs Nestlé. Misalnya, jika Anda menggunakan widget sosial (misalnya ikon Facebook) pada Situs Nestlé, itu akan merekam "share" atau "like". Facebook (sebagai perusahaan yang mengatur cookie ini) akan mengumpulkan data tersebut.

 

4. Contoh cookies yang digunakan pada situs web ini

 

 

Teknologi serupa lainnya

Situs Nestlé juga menggunakan teknologi pelacakan lain termasuk alamat IP, log file dan suar-suar web, yang juga membantu kami untuk menyesuaikan Situs Nestlé dengan kebutuhan pribadi Anda.

 

Alamat IP              

Alamat IP adalah nomor yang digunakan oleh komputer pada jaringan untuk mengidentifikasi komputer Anda setiap kali Anda masuk ke dalam Internet. Kami dapat merekam Alamat IP untuk tujuan berikut: (i) memecahkan masalah teknis, (ii) menjaga keamanan situs dan keamanan (iii) lebih memahami bagaimana situs kami dimanfaatkan, dan (iv) untuk konten penyesuaian yang lebih baik guna kebutuhan Anda tergantung pada negara dimana Anda berada.

 

 

File log

Kami (atau pihak ketiga atas nama kami) dapat mengumpulkan informasi dalam bentuk log file yaitu tentang aktivitas situs web yang tercatat dan mengumpulkan statistik tentang kebiasaan browsing pengguna. Entri ini dihasilkan secara anonim, dan membantu kami mengumpulkan (antara lain) (i) jenis browser dan sistem operasi pengguna, (ii) informasi tentang sesi pengguna (seperti mereka datang dari URL apa, tanggal dan waktu mereka mengunjungi situs web kami, dan halaman yang mereka telah lihat di situs web kami serta untuk berapa lama), dan, (iii) data navigasi atau alur klik lain yang sejenis (misalnya pelaporan lalu-lintas situs dan keunikan penghitungan pengunjung).

 

Suar-suar Web

Kami dapat menggunakan suar web (atau GIF yang jelas) di Situs Nestlé. Suar Web (juga dikenal sebagai "web bug") adalah sebaris kecil kode yang menyediakan metode penyampaian gambar grafis pada halaman web untuk tujuan mentransfer data kembali kepada kami. Kami menggunakan informasi suar web untuk berbagai tujuan, termasuk informasi mengenai bagaimana pengguna merespon kampanye e-mail (misalnya saat e-mail dibuka, di mana pengguna menghubungi melalui e-mail), pelaporan lalu lintas situs, keunikan jumlah pengunjung, iklan dan audit e-mail dan pelaporan, dan personalisasi).

 

5. Mengelola cookie/preferensi Anda

 

Anda harus memastikan bahwa pengaturan komputer Anda mencerminkan apakah Anda senang menerima cookie atau tidak. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memperingatkan Anda sebelum menerima cookies, atau Anda dapat mengaturnya untuk menolak mereka. Anda tidak perlu memiliki cookie untuk menggunakan atau menavigasi melalui banyak bagian dari Situs Nestlé meskipun Anda mungkin tidak memiliki akses ke semua fitur pada Situs Nestlé jika Anda melakukannya. Anda dapat melihat tombol 'bantuan' pada browser Anda (misalnya pada Internet Explorer, Firefox) untuk membantu bagaimana Anda bisa melakukan hal ini. Ingat bahwa jika Anda menggunakan komputer yang berbeda di lokasi yang berbeda, Anda akan perlu memastikan bahwa masing-masing browser disesuaikan dengan preferensi cookies Anda.

 

Karena suar web merupakan bagian dari sebuah halaman web, itu tidak mungkin untuk 'memilih tidak melakukan' tetapi Anda dapat membuat mereka tidak efektif dengan memilih keluar dari cookie yang sudah mereka atur.

 

Selain itu, jika tersedia, Anda bisa menjalankan pilihan Anda dalam memungkinkan untuk cookie ditempatkan pada komputer Anda atau tidak menempatkan cookie tersebut dengan mengunjungi situs berikut dan memilih cookie perusahaan Anda ingin memilih untuk keluar daripadanya: http://www.aboutads.info/choices/#completed atau http://www.youronlinechoices.eu/. 

 

6. Pembaharuan Pernyataan Legal

 

Kami berhak untuk melakukan perubahan dan koreksi terhadap pernyataan ini. Silakan lihat halaman ini pada setiap saat guna meninjau hal ini dan informasi tambahan terbaru.

 

Pernyataan ini terakhir diperbarui September 2015.

 

©2015 Nestlé. Hak cipta dilindungi.